Retours & Remboursements
- Droit de rétractation (14 jours)
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être :
Non utilisés
Complets
Dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception du retour.
- Produit défectueux ou non conforme
Indépendamment du droit de rétractation, les produits bénéficient :
De la garantie légale de conformité (2 ans)
De la garantie des vices cachés
En cas de défaut :
Contactez-nous à contact@bouddharmonie.com
Des photos pourront être demandées.
Le produit pourra être :
Réparé
Remplacé
Remboursé
Sans frais pour le client.
- Remboursement
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.